Nachtrag:
Den Vortrag von Manfred Klaus gibt es hier (PDF)
von Manfred Klaus, Partner & Geschäftsführer Plan.Net (Serviceplan Gruppe).
Internetisierung (Digitalisierung - IP Netzwerk - Verschmelzung eigenständiger Kanäle)
Individualisierung (technische Möglichkeit nutzen um inhaltlich und in der Ansprache zu nutzen)
Demokratisierung (User-generated Content, Zielgruppe beteiligen, Beispiel Mini)
Kongress Deutsche Fachpresse, Wiesbaden
